Magyary Zoltán E-közigazgatástudományi Egyesület

Mint ismeretes nagy népszerűségnek örvendenek azok a szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik, hogy a hosszú webcímekre egy rövidítéssel hivatkozzunk. Ezt csak erősíti a rövid szöveges üzeneteket küldésére szakosodott szolgáltatások (például a Twitter) rohamos terjedése. Az Egyesült Államok szövetségi kormányzata saját webcím rövidítési szolgáltatás (jelenleg kísérleti szakaszban) elindításával csatlakozik ehhez az irányzathoz. Az új szolgáltatás webcíme: http://go.usa.gov/

Melyek a saját szolgáltatás előnyei?:
* Jobban épít a kormányzatra, mint elismert márkára. Egy szokásos rövidítési szolgáltatást használva nem derül ki első látásra, hogy kormányzati webcímre mutat a hivatkozás.
* Megbízható állandóságot biztosít. Ez az üzleti szektor vállalkozásainál nem mindig biztosított, amint azt a tönkrement webcímrövidítők miatt használhatatlanná vált rövid webcímek mutatják.
* Jobban kezelhetőek központosítva a rövid webcímek. Például így lehet mérni az egyes címek népszerűségét.
* Nem került különösebb pénzbe. Egy fejlesztő munkája volt. Az eredmény műszakilag egy modul a nyílt-foráskódú Drupal tartalomkezelő rendszer keretében.

Forrás:
The Custom URL Shortener

2008. novemberében az eljövendő Obama-kormányzat számára a szövetségi kormányzat webes jelenlétéért felelős vezető tisztségviselői (Federal Web Managers Council) ajánlásokat dolgoztak ki, hogy a kormányzati webhelyek hogyan felelhetnek meg jobban annak a távlatos elképzelésnek, melyet így összegeztek:
* Könnyen azonosítható, releváns, pontos és időszerű információ;
* Jól megírt, első olvasásra megérthető tartalom;
* A webhelyek használatában általánosan alkalmazott feladatelemek hatékonyan és könnyen végrehajthatók;
* Ugyanazt a választ kapja az állampolgár, függetlenül attól, hogy weben, telefonon, elektronikus levélben, nyomtatott formában vagy személyesen élőszóban fordul a kormányzathoz;
* Visszajelzést adni az állampolgárok elképzeléseiről, beleértve azt is, hogy a kormányzat mit szándékozik tenni a megismert véleményekkel;
* A kritikus információ mindenki számára hozzáférhető, beleértve a fogyatékosokat és az angolul nem jól beszélőket is.

Egy év múltával megszületett egy elemzés, hogy a nagy tervekből mennyi valósult meg (nem sok):
Web Manager Council’s White Paper – Is There Progress A Year Later?

vesd össze:
Putting Citizens First: Transforming Online Government. A White Paper Written for the 2008 – 2009 Presidential Transition Team by the Federal Web Managers Council. November 2008
pdf-fájl

Megjelent az angol parlament bizottságának jelentése, amely a 2002-2008 időszak kormányzati internet-használatának átfogó értékelése.

Legfontosabb megállapításaik:
Tíz évnyi nem koordinált fejlődés után nem lehet pontosan tudni, hogy mennyi webhelyet üzemeltet a kormányzat, bár ezek száma akár a 2500-t is elérheti.